Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit allen Regelungen einverstanden. Nehmen Sie sich die Zeit, sie vollständig zu lesen.

Wann Sie diese Bedingungen akzeptieren

Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem vollständigen Ausfüllen des Registrierungsformulars und dem Anklicken von «Konto erstellen».

  • Diese Bedingungen treten mit dem Abschluss der Registrierung in Kraft und gelten für die gesamte Dauer der Nutzung unseres Angebots.
  • Durch die fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung akzeptieren Sie die geänderte Fassung.
  • Falls Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht weiter nutzen und sollten Ihr Konto schliessen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschliesslich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen das in Ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben, mindestens jedoch 18 Jahre. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.

  • Sie müssen nachweisen können, dass Sie volljährig sind (Ausweis oder Reisepass).
  • Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, Dänemark, Schweden, Rumänien, Zypern, Ungarn, Russland und der Ukraine dürfen kein Konto eröffnen.
  • Sie bestätigen, dass die von Ihnen angegebenen Registrierungsdaten vollständig und wahrheitsgemäss sind.
  • Die Verifizierung Ihrer Identität und Adresse (KYC) ist vor der ersten Auszahlung obligatorisch und dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Wir bieten Einzahlungen ab 10 CHF unter anderem via TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Banküberweisung sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Für Auszahlungen stehen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Banküberweisung und Kryptowährungen zur Verfügung.

  • Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, sofern Ihr Konto vollständig verifiziert ist.
  • Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und die eingesetzte Zahlungsmethode.
  • Die maximalen Auszahlungslimits sowie allfällige gebührenfreie Kontoführungsregeln entnehmen Sie bitte der Kasse, da sich Beträge je nach Status ändern können.
  • Konten ohne Aktivität über 12 Monate gelten als inaktiv. Für inaktive Konten kann nach Ankündigung eine Verwaltungsgebühr erhoben werden.

Regeln zu Boni und Aktionen

Aktive Boni, Freispiele und Cashback-Aktionen folgen diesen allgemeinen Regeln, sofern in der jeweiligen Aktionsbeschreibung nichts anderes steht. Ein Bonus kann nur einmal pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel beansprucht werden.

  • Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen; erst nach vollständigem Umsatz wird es in Echtgeld umgewandelt.
  • Während ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde. Überschreitungen können zur Annullierung des Bonus führen.
  • Bestimmte Spiele sind von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei.
  • Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der in der Aktion angegebenen Gültigkeitsdauer.
  • Missbrauch, darunter der Einsatz von Strategien mit garantiertem Vorteil oder das Hin und Her von Einsätzen zur Erfüllung von Umsatzbedingungen, führt zum Einzug des Bonus und der daraus resultierenden Gewinne.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir untersagen jede Form von Betrug, Manipulation und unlauterem Verhalten. Bei Verstössen sperren wir Konten, behalten die Einziehung von Guthaben vor und können rechtliche Schritte einleiten.

  • Betrug, Fälschung von Dokumenten und unrichtige Angaben bei der Verifizierung.
  • Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen ohne rechtmässigen Grund.
  • Mehrere Konten pro Person, um Boni mehrfach zu erhalten (Multi-Accounting).
  • Absprachen mit anderen Spielern zur Erlangung eines unfairen Vorteils (Collusion).
  • Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
  • Umgehung von Länderbeschränkungen mittels VPN, Proxy oder anderen Verschleierungsmethoden.

Verantwortungsvolles Spielen und Limits

Sie können in Ihrem Konto jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen sowie Sitzungserinnerungen und Reality-Checks aktivieren. Diese Werkzeuge sollen Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten im Blick zu behalten.

  • Selbstausschluss: Sie können Ihr Konto auf Wunsch dauerhaft oder für eine bestimmte Dauer (Cool-off) sperren lassen.
  • Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und können Ihr Konto vorübergehend einschränken.
  • Betroffene finden Unterstützung unter anderem bei SOS Spielsucht und bei Sucht Schweiz.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie haben das Recht, Ihr Konto jederzeit zu schliessen. Kontaktieren Sie dazu unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Ausstehende Guthaben werden nach Verifizierung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt.

  • Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Kundendienst, der rund um die Uhr erreichbar ist.
  • Wird Ihre Beschwerde nicht innerhalb von 14 Tagen gelöst, können Sie uns eine förmliche Stellungnahme anfordern.
  • Es gilt das Recht unseres Lizenzsitzes; die Lizenz 8048/JAZ2023-165 der Curaçao-Behörde ist Grundlage des Spielverhältnisses.

Wie wir Änderungen bekanntgeben

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Lizenzanforderungen oder aktualisierten Produktfunktionen. Massgeblich ist jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

  • Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über einen Hinweis beim Login an.
  • Bei geringfügigen Änderungen genügt die Veröffentlichung auf dieser Seite.
  • Die aktuelle Fassung trägt das Datum der letzten Aktualisierung; Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung auf kingmaker1.ch akzeptieren Sie die Bedingungen. Nach jeder Aktualisierung gilt Ihre fortgesetzte Nutzung als Zustimmung.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Wir erlauben nur ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel. Mehrfachkonten führen zur Sperrung.

Was passiert mit einem Bonus bei vorzeitigem Auszahlungsantrag?

Ein aktiver Bonus und die daraus entstandenen Gewinne verfallen, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind.

Wie schliesse ich mein Konto oder schliesse mich selbst aus?

Kontaktieren Sie unseren 24/7-Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir sperren Ihr Konto umgehend oder richten eine Cool-off-Periode ein.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir mindestens 7 Tage vorab per E-Mail und beim Login mit. Geringfügige Anpassungen veröffentlichen wir direkt auf dieser Seite.